Bepalen deze vijf trends de retail in 2018?

1. Premium huismerken

Winkeliers gebruiken steeds vaker huismerken om aan een ​​breed scala van behoeften tegemoet te komen. De investering in kwaliteitsproducten groeit. Veel winkeliers leggen zo meer de nadruk op betaalbare premium huismerken.

2. Hyperlokalisering

Ondanks het wereldwijde aanbod dat consumenten voorgeschoteld krijgen, neemt de interesse in lokale producten toe. Deze aanpak zal ertoe leiden dat retailers producten verkopen die omwille van seizoenen beperkt beschikbaar zijn.

3. Innovatieve levering

De verwachtingen van de consument worden groter op het vlak van leveringen. Verwacht wordt dat de concurrentie tussen winkeliers zal toenemen om de klant op een meer innovatieve en creatieve manier te kunnen bedienen. De winkelier probeert de gegevens en inzichten in het aankoopgedrag van kopers te gebruiken om te anticiperen op het aankoopgedrag.

4. Gezonde levensstijl

Gezondheid en welzijn zullen in 2018 een focus blijven. Winkeliers zullen online meer op maat gemaakte lifestyle keuzes met een meerwaarde aanbieden, zodat klanten snel en gemakkelijk hun gezonde voeding vinden. Zo beweert 65% van de klanten dat de aangegeven voedingswaarde-informatie op de verpakking belangrijk is bij het nemen van productbeslissingen.

5. Unieke winkelervaring

Fysieke winkels moeten harder werken dan ooit tevoren om de klant in de winkel te krijgen. De winkelier moet tegemoetkomen aan de opkomst van de 'omnichannel shopper' door een winkelervaring aan te bieden die online, offline en big data combineert.